Wann war das letzte Mal, dass Sie Ihre eigene Website auf dem Smartphone besucht haben?
Viele Inhaber kleiner Unternehmen haben ihre Website seit Jahren nicht mehr aus Kundenperspektive betrachtet. Das Tagesgeschäft lässt kaum Zeit dafür. Dabei kann ein einziger unvoreingenommener Blick auf das Gerät eines Kunden sehr aufschlussreich sein.
Zeichen 1: Die Website lädt langsam
Unter drei Sekunden: So schnell muss eine Seite laden, damit Nutzer nicht abspringen. Jede Sekunde länger kostet Sie nachweislich Kunden. Google bestraft langsame Seiten zusätzlich mit schlechteren Rankings.
Zeichen 2: Das Design wirkt veraltet
Mode ändert sich, aber Webdesign ändert sich noch schneller. Eine Website, die vor sieben Jahren modern war, wirkt heute wie eine verblasste Broschüre. Das fällt Ihren Besuchern auf, auch wenn sie es nicht bewusst bemerken.
Zeichen 3: Sie erscheinen nicht auf Google Maps
Ein aktuelles Google-Business-Profil und eine SEO-optimierte Website sind untrennbar verbunden. Wenn Sie lokal nicht gefunden werden, verlieren Sie den wichtigsten Kanal für Neukunden.
Zeichen 4: Kein Kontaktformular oder keine Online-Buchung
Menschen wollen heute buchen, wann es ihnen passt. Nicht zu Ihren Öffnungszeiten. Wenn das bei Ihnen nicht möglich ist, buchen sie woanders.
Zeichen 5: Die Website ist nicht mobilfreundlich
Mehr als die Hälfte Ihrer Website-Besucher kommen vom Smartphone. Wenn Ihre Seite dort nicht gut aussieht oder sich nicht gut bedienen lässt, verlieren Sie genau diese Besucher als potenzielle Kunden.
